Política de privacidade

A Costa Bela Corretora de Seguros respeita a sua privacidade e está comprometida com a transparência no tratamento dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que acessam o nosso site https://costabelaseguros.com.br.

1. Coleta de dados pessoais

Coletamos seus dados pessoais quando você:

• Preenche formulários em nosso site (como solicitações de cotação ou contato);

• Entra em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp;

• Navega em nosso site, por meio de cookies e outras tecnologias semelhantes.

Os dados coletados podem incluir:

• Nome completo

• E-mail

• Telefone

• CPF (em casos de solicitação de cotação)

• Dados de localização (via IP)

• Informações sobre o navegador e dispositivo

2. Uso dos dados pessoais

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• Entrar em contato com você mediante sua solicitação;

• Enviar propostas de seguros, cotações e comunicações relacionadas aos nossos serviços;

• Melhorar sua experiência de navegação em nosso site;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Proteger direitos da empresa em eventual disputa judicial ou administrativa.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Seguradoras parceiras, exclusivamente para viabilizar cotações e propostas;

• Prestadores de serviços tecnológicos (como hospedagem, CRM e ferramentas de marketing);

• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou por ordem judicial.

Em todos os casos, buscamos garantir que os terceiros mantenham o mesmo nível de segurança e confidencialidade no tratamento dos dados.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a performance e funcionalidade do site;

• Analisar o comportamento dos usuários para fins de marketing e otimização;

• Personalizar conteúdos e anúncios.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente no seu navegador, a qualquer momento.

5. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Os dados são armazenados em servidores com alto padrão de segurança e acesso restrito.

6. Direitos do titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento;

• Acessar seus dados;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

• Revogar o consentimento a qualquer momento;

• Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: costabelaseguros@gmail.com

7. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias.

8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise com frequência para estar sempre informado(a) sobre como protegemos suas informações.

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: costabelaseguros@gmail.com